Terma & Syarat Penggunaan Platform

Selamat datang ke lgopro99, platform kasino dalam talian dan pertaruhan sukan yang beroperasi melalui laman web lgopro99.one. Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan kontrak yang sah dan mengikat antara anda ("Pengguna") dan pihak pengendali lgopro99 ("Syarikat", "kami", "pihak kami").

Dengan mendaftar akaun, mengakses, melayari, atau menggunakan mana-mana bahagian platform lgopro99, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini dalam keseluruhannya. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Perjanjian ini, anda dikehendaki untuk tidak menggunakan platform lgopro99.

Perjanjian ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Dasar Perjudian Bertanggungjawab lgopro99, yang kesemuanya membentuk satu perjanjian yang lengkap antara anda dan Syarikat.

Dalam Terma dan Syarat ini, perkataan dan ungkapan berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• "Platform" bermaksud laman web lgopro99.one dan semua perkhidmatan, kandungan, serta fungsi yang disediakan melaluinya.
• "Akaun" bermaksud akaun pengguna yang didaftarkan secara sah di platform lgopro99.
• "Pengguna" atau "Ahli" bermaksud mana-mana individu yang telah mendaftar dan mempunyai akaun aktif di platform lgopro99.
• "Dana" bermaksud wang dalam Ringgit Malaysia (MYR) yang terdapat dalam baki akaun pengguna di platform lgopro99.
• "Bonus" bermaksud sebarang kredit, wang percuma, putaran percuma, atau insentif lain yang diberikan oleh lgopro99 kepada pengguna berdasarkan syarat-syarat tertentu.
• "Permainan" bermaksud semua permainan kasino, pertaruhan sukan, dan aktiviti perjudian lain yang tersedia di platform lgopro99.
• "Kemenangan" bermaksud wang yang diperoleh oleh pengguna melalui aktiviti perjudian yang sah di platform lgopro99.
• "KYC" bermaksud prosedur Kenali Pelanggan Anda (Know Your Customer) yang digunakan untuk mengesahkan identiti pengguna.
• "MYT" bermaksud Waktu Malaysia (Malaysia Time, UTC+8).

Untuk mendaftar dan menggunakan platform lgopro99, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Umur minimum: Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform.
• Individu perseorangan: Akaun lgopro99 hanya boleh didaftarkan dan digunakan oleh individu perseorangan, bukan entiti korporat atau pertubuhan.
• Satu akaun sahaja: Setiap individu hanya dibenarkan mempunyai satu (1) akaun aktif di platform lgopro99 pada satu-satu masa. Pendaftaran berbilang akaun adalah dilarang.
• Maklumat tepat: Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah benar, tepat, terkini, dan lengkap. Maklumat palsu atau mengelirukan boleh menyebabkan penutupan akaun serta-merta.
• Tidak dalam senarai pengecualian: Anda tidak boleh berada dalam senarai pengecualian diri atau dilarang menggunakan perkhidmatan perjudian oleh mana-mana pihak berkuasa yang berkaitan.
• Kapasiti undang-undang: Anda mesti mempunyai kapasiti undang-undang penuh untuk membuat kontrak yang mengikat mengikut undang-undang yang terpakai.

Proses pendaftaran akaun lgopro99 memerlukan pengguna untuk mengemukakan maklumat peribadi yang tepat termasuk nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel, dan maklumat bank atau dompet digital untuk tujuan pengeluaran wang.

• Kerahsiaan kata laluan: Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. lgopro99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian akibat akses tidak sah yang berpunca daripada kecuaian anda.
• Pemberitahuan segera: Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, anda wajib memaklumkan pasukan sokongan lgopro99 dengan segera melalui sembang langsung.
• Kemas kini maklumat: Pengguna bertanggungjawab untuk memastikan maklumat akaun sentiasa dikemas kini dan tepat. Perubahan maklumat peribadi mesti dimaklumkan kepada lgopro99 dalam masa yang munasabah.
• Pemindahan akaun: Akaun lgopro99 tidak boleh dipindahkan, dijual, atau digunakan oleh mana-mana pihak lain selain daripada pemilik berdaftar.

lgopro99 menerima deposit dan memproses pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (MYR) melalui pelbagai kaedah bayaran tempatan Malaysia termasuk Maybank, CIMB, Public Bank, Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay, DuitNow, FPX, Bitcoin, dan USDT.

Syarat Deposit:

• Deposit minimum adalah seperti yang ditetapkan pada halaman deposit platform dan tertakluk kepada perubahan tanpa notis awal.
• Semua dana yang didepositkan mesti berpunca daripada sumber yang sah dan milik pengguna sendiri.
• lgopro99 tidak menerima deposit daripada pihak ketiga. Sebarang deposit yang dikenal pasti datang daripada pihak ketiga akan dikembalikan dan akaun mungkin digantung untuk siasatan.
• Deposit yang berjaya akan dikreditkan ke akaun pengguna dalam masa yang ditetapkan bergantung kepada kaedah bayaran yang digunakan.

Syarat Pengeluaran:

• Pengeluaran hanya boleh diproses ke akaun bank atau dompet digital yang didaftarkan atas nama pengguna yang sama seperti akaun lgopro99.
• Permintaan pengeluaran yang memenuhi syarat akan diproses oleh pasukan kewangan lgopro99 dalam tempoh yang dinyatakan di platform.
• lgopro99 berhak meminta pengesahan tambahan sebelum meluluskan sebarang permintaan pengeluaran yang dianggap luar biasa.
• Pengeluaran minimum dan maksimum adalah seperti yang ditetapkan dalam halaman pengeluaran platform pada masa berkenaan.
• Sebarang cukai atau caj yang dikenakan oleh bank atau penyedia dompet digital ke atas transaksi pengeluaran adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya.

lgopro99 menawarkan pelbagai bonus dan promosi dari semasa ke semasa untuk pengguna berdaftar. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan terma khusus yang dinyatakan dalam setiap tawaran promosi.

• Syarat rollover: Kebanyakan bonus memerlukan pengguna mencapai gandaan pertaruhan (rollover) tertentu sebelum kemenangan daripada bonus boleh dikeluarkan. Syarat rollover adalah seperti yang dinyatakan dalam terma bonus berkenaan.
• Satu bonus pada satu masa: Pengguna hanya boleh memanfaatkan satu (1) tawaran bonus aktif pada satu-satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi.
• Tempoh sah: Setiap bonus mempunyai tempoh sah yang ditetapkan. Bonus yang tidak digunakan atau syarat rollover yang tidak dipenuhi dalam tempoh tersebut akan dilupuskan secara automatik.
• Larangan penyalahgunaan bonus: Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan, memanipulasi, atau mengeksploitasi sistem bonus lgopro99 — termasuk penggunaan berbilang akaun atau strategi pertaruhan yang direka untuk memenuhi rollover dengan risiko minimum — adalah dilarang dan boleh mengakibatkan pembatalan bonus, pembekuan kemenangan, dan penutupan akaun.
• Budi bicara lgopro99: lgopro99 berhak mengubah, menggantung, atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis awal.

Semua permainan yang tersedia di platform lgopro99 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang diperakui dan diaudit secara bebas bagi memastikan keadilan dan ketelusan setiap hasil permainan. Peraturan spesifik bagi setiap permainan dinyatakan dalam halaman permainan berkenaan.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan terdapat bukti kukuh tentang kesilapan teknikal yang boleh disahkan melalui log sistem.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, lgopro99 akan menyelesaikan perkara tersebut berdasarkan data yang tersimpan dalam sistem dan keputusan yang dibuat oleh pasukan teknikal adalah muktamad.
• Pertaruhan sukan tertakluk kepada peraturan sukan masing-masing dan lgopro99 berhak membatalkan atau melaraskan pertaruhan sekiranya berlaku situasi luar biasa seperti perubahan format perlawanan atau penyelewengan sukan.
• Had pertaruhan minimum dan maksimum untuk setiap permainan adalah seperti yang dipaparkan dalam antaramuka permainan.

Pengguna platform lgopro99 adalah dilarang sama sekali daripada terlibat dalam aktiviti-aktiviti berikut:

• Penipuan dan pemalsuan: Memberikan maklumat palsu semasa pendaftaran, mengemukakan dokumen palsu untuk tujuan KYC, atau melakukan sebarang bentuk penipuan berkaitan akaun atau transaksi.
• Pengubahan wang haram: Menggunakan platform lgopro99 untuk tujuan pengubahan wang haram, pembiayaan keganasan, atau sebarang aktiviti kewangan haram yang lain.
• Penggunaan perisian automatik: Menggunakan bot, perisian automatik, skrip, atau sebarang teknologi lain untuk mengakses atau bermain di platform lgopro99 tanpa kebenaran bertulis.
• Manipulasi sistem: Cuba menggodam, mengganggu, atau memanipulasi sistem, perisian, atau perkakasan yang digunakan oleh platform lgopro99.
• Kerjasama tidak sah: Bekerjasama dengan pemain lain untuk mendapatkan kelebihan tidak sah dalam permainan, termasuk pertukaran maklumat kad dalam permainan kasino langsung.
• Berbilang akaun: Mendaftar atau menggunakan lebih daripada satu akaun untuk tujuan mendapat kelebihan bonus atau mengelak had pertaruhan.

lgopro99 berhak menggantung atau menutup mana-mana akaun pengguna atas sebab-sebab berikut:

• Pengguna didapati melanggar mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini.
• Pengguna memberikan maklumat yang tidak tepat, tidak lengkap, atau mengelirukan semasa pendaftaran atau semasa proses KYC.
• Pengguna disyaki terlibat dalam aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, atau aktiviti haram lain.
• Pengguna gagal mengemukakan dokumen pengesahan identiti dalam tempoh yang ditetapkan apabila diminta.
• Pengguna sendiri memohon penutupan akaun atas alasan pengecualian diri atau sebab peribadi lain.
• Akaun tidak aktif melebihi tempoh yang ditetapkan dalam dasar akaun tidak aktif lgopro99.

Dalam kes penutupan akaun disebabkan pengguna, baki dana yang sah (setelah ditolak sebarang bonus yang belum memenuhi syarat rollover) akan dikembalikan kepada pengguna melalui kaedah bayaran asal dalam tempoh yang munasabah, tertakluk kepada siasatan penipuan yang mungkin diperlukan.

Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, lgopro99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, berbangkit, khas, atau punitif yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform ini, termasuk tetapi tidak terhad kepada:

• Kerugian kewangan akibat aktiviti perjudian di platform lgopro99.
• Gangguan atau ketidaktersediaan platform akibat penyelenggaraan teknikal, kegagalan perkakasan, atau serangan siber di luar kawalan kami.
• Kerugian akibat akses tidak sah ke akaun pengguna yang berpunca daripada kecuaian pengguna sendiri.
• Kelewatan dalam pemprosesan transaksi akibat faktor luaran seperti gangguan perkhidmatan perbankan.
• Sebarang keputusan kewangan yang dibuat oleh pengguna berdasarkan maklumat di platform lgopro99.

lgopro99 komited sepenuhnya terhadap amalan perjudian bertanggungjawab. Kami percaya bahawa perjudian sepatutnya menjadi satu bentuk hiburan yang menyeronokkan, bukan sumber tekanan kewangan atau masalah sosial.

• Had deposit: Pengguna boleh menetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan melalui tetapan akaun mereka untuk mengawal perbelanjaan perjudian.
• Had masa sesi: Pengguna boleh menetapkan had masa sesi bermain untuk mengelakkan bermain terlalu lama.
• Pengecualian diri sementara: Pengguna boleh memohon pengecualian diri sementara selama 24 jam, 7 hari, 30 hari, atau 90 hari melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan.
• Pengecualian diri kekal: Pengguna yang merasakan mereka memerlukan bantuan lebih serius boleh memohon pengecualian diri kekal. Permohonan ini tidak boleh dibatalkan dan akaun tidak akan dapat dibuka semula.
• Perlindungan pengguna muda: lgopro99 mengambil langkah-langkah yang wajar untuk mencegah akses oleh individu di bawah umur 21 tahun.

Sekiranya anda atau seseorang yang anda kenali memerlukan bantuan berkaitan masalah perjudian, sila dapatkan sokongan melalui saluran yang tersedia. Anda boleh melawat halaman Perjudian Bertanggungjawab kami untuk maklumat lanjut dan sumber bantuan.

lgopro99 berhak meminda, mengemas kini, atau menggantikan Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah diterbitkan di platform lgopro99.

• Pengguna akan dimaklumkan tentang pindaan material melalui notis di platform atau melalui e-mel yang didaftarkan.
• Penggunaan berterusan platform lgopro99 selepas pindaan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda.
• Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda hendaklah menghentikan penggunaan platform dan boleh memohon penutupan akaun.
• Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak halaman Terma dan Syarat ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai.

Terma dan Syarat ini dan sebarang pertikaian atau tuntutan yang timbul daripada atau berkaitan dengannya hendaklah ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang terpakai ke atas operasi platform lgopro99.

• Penyelesaian mesra: Sebarang pertikaian antara pengguna dan lgopro99 hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan mesra dengan menghubungi pasukan sokongan lgopro99.
• Tempoh aduan: Sebarang aduan rasmi hendaklah dikemukakan dalam tempoh 30 hari dari tarikh kejadian yang dipertikaikan.
• Keputusan muktamad: Keputusan yang dibuat oleh pihak pengurusan lgopro99 selepas siasatan menyeluruh adalah muktamad dan mengikat kedua-dua pihak, melainkan pertikaian dirujuk kepada badan penyelesaian pertikaian yang diiktiraf.
• Keterpisahan peruntukan: Sekiranya mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan, peruntukan tersebut akan dianggap terpisah dan tidak menjejaskan kesahan serta kebolehkuatkuasaan peruntukan-peruntukan lain yang masih kekal berkuat kuasa sepenuhnya.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan, atau maklum balas berkenaan Terma dan Syarat ini, pasukan lgopro99 sedia membantu anda melalui saluran berikut:

• E-mel sokongan: [email protected] — kami menyasarkan masa tindak balas dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.
• Sembang Langsung: Tersedia 24/7 melalui ikon sembang di sudut platform lgopro99. Ini adalah kaedah terpantas untuk mendapat bantuan segera.
• Waktu perkhidmatan: Pasukan sokongan kami beroperasi 24 jam sehari, 7 hari seminggu (MYT) termasuk cuti umum.